Willkommen beim Support der W+S Winkler GmbH!
Im Rahmen unseres Qualitätssicherungskonzeptes bieten wir in Ausnahmefällen über diesen Zugang einen externen Zugriff zur allgemeinen Pflege Ihrer Anliegen an. Hinterlegte Anfragen sind - wie alle anderen Wege auch - in unsere internen Kommunikationswege integriert.
Ihre Anliegen können Sie als Kunde jederzeit aber auch unkompliziert per E-Mail an unser Qualtitätsmanagement richten. Antworten auf die vom System übermittelten Nachrichten werden automatisch zugeordnet und verteilt.
Sie erhalten im Rahmen auf dieser Adresse erfolgter Anbindung eine Zugangsanleitung, nach deren erfolgter Systemeinrichtung Sie jede Interaktion zu Ihrer hinterlegten Nachfrage auch über externen Zugriff nachvollziehen können.
Zur Nutzung, Einrichtung und Verifizierung benötigen wir eine entsprechende Bedarfsanmeldung bzw. Vertragsgrundlage sowie eine valide und verifizierte Übermittlung der zuständigen E-Mail Adresse Ihres individuellen Zugangswunsches.
